TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E VENDAS - SC4RED MODs
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
1.1. Ao acessar, utilizar ou realizar qualquer compra em nosso site ou plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições de Uso e Vendas.
1.2. Caso não concorde com qualquer disposição, o usuário deve interromper imediatamente o uso do site e não realizar compras.
1.3. A SC4RED MODs reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas. É responsabilidade do cliente revisá-los periodicamente.
2. PROCESSAMENTO E CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO
2.1. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado automaticamente.
2.2. O cliente receberá confirmação via WhatsApp (número oficial da loja).
2.3. O prazo para separação e preparo do pedido é de até 24 horas úteis. Em períodos de alta demanda, feriados ou promoções, este prazo poderá ser estendido, e o cliente será informado.
3. POLÍTICA DE ENTREGA
3.1. A entrega de produtos digitais (chaves, contas, upgrades, mods etc.) será realizada em até 24 horas após a conclusão do preparo, via WhatsApp ou e-mail informado.
3.2. O cliente é responsável por fornecer dados de contato corretos e válidos. A loja não se responsabiliza por falhas na entrega causadas por informações incorretas ou bloqueio de mensagens.
4. POLÍTICA DE REEMBOLSO E CANCELAMENTO
4.1. Antes do envio: O cliente pode solicitar cancelamento e reembolso integral. O reembolso será processado em até 7 (sete) dias úteis.
4.2. Após o envio do produto: Não será possível realizar reembolso ou cancelamento, especialmente em produtos digitais.
5. POLÍTICA ESPECÍFICA PARA CHAVES STEAM E PRODUTOS DIGITAIS
5.1. Chaves Steam, contas e outros produtos digitais são itens não-tangíveis que podem ser ativados imediatamente após o recebimento.
5.2. Uma vez enviada a chave ou produto digital, NÃO será possível reembolso, cancelamento ou devolução em nenhuma hipótese.
5.3. A SC4RED MODs não se responsabiliza por chaves já utilizadas, resgatadas, inválidas após ativação ou por problemas decorrentes de uso indevido pelo cliente.
6. POLÍTICA ESPECÍFICA PARA CONTAS ROCKSTAR E UPGRADES
6.1. A SC4RED MODs oferece contas/upgrade Rockstar (GTA V, Red Dead Redemption etc.) e upgrades de nível/rank. Não possuímos qualquer vínculo, parceria ou afiliação com a Rockstar Games ou Take-Two Interactive.
6.2. A loja não se responsabiliza por banimentos, suspensões ou restrições aplicadas pela Rockstar Games.
6.3. Garantia Anti-Banimento de 7 Dias:
- Caso a conta seja banida nos primeiros 7 (sete) dias após o recebimento, o cliente deve informar imediatamente com comprovante.
- A loja irá refazer o pedido (enviar nova conta ou upgrade) uma única vez, sem custo adicional.
- Após o reenvio, a garantia se encerra.
- A garantia não se aplica se o banimento for causado por mau uso (cheats, toxicidade, modificações etc.).
7. GARANTIA PADRÃO
7.1. Todos os produtos possuem garantia padrão de 7 (sete) dias a contar da data de recebimento.
7.2. A garantia cobre defeitos de fabricação, chave inválida ou problemas técnicos atribuíveis ao produto.
7.3. A garantia não cobre mau uso, ativação incorreta, problemas de hardware/software do cliente ou violação dos termos dos jogos.
8. GARANTIA ESTENDIDA
8.1. Todos os produtos podem contar com Garantia Estendida, mediante solicitação do cliente e pagamento de valor adicional.
8.2. A Garantia Estendida amplia o prazo da garantia padrão conforme o período contratado (15, 30 dias etc.).
8.3. Importante: Após o envio do produto e ativação da Garantia Estendida, o valor pago pela extensão não será reembolsado em nenhuma hipótese.
8.4. A Garantia Estendida segue as mesmas regras e limitações da garantia padrão e das seções específicas de cada produto.
9. ITENS E OFERTAS PERSONALIZADAS
9.1. Ofertas personalizadas são vinculadas ao atendente responsável e válidas apenas durante o atendimento.
9.2. A loja se reserva o direito de alterar ou retirar ofertas em caso de mudança de estoque ou preço de custo.
10. MÉTODOS DE PAGAMENTO E SEGURANÇA
10.1. Utilizamos gateways de pagamento seguros com criptografia.
10.2. A SC4RED MODs não armazena dados completos de cartões.
10.3. Qualquer tentativa de fraude ou chargeback indevido resultará em bloqueio permanente e comunicação às autoridades.
11. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
11.1. Os dados coletados são utilizados apenas para processar pedidos e melhorar a experiência do cliente.
11.2. Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
11.3. Não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando exigido por lei.
12. COMPLIANCE LEGAL E ANTI-FRAUDE
12.1. Todas as compras passam por análise de segurança.
12.2. A SC4RED MODs pode cancelar pedidos suspeitos e, se necessário, encaminhar informações às autoridades competentes.
12.3. O foro eleito para dirimir controvérsias é o da Comarca de Montes Claros/MG.
13. DISPOSIÇÕES GERAIS
- A tolerância de qualquer descumprimento não implica renúncia de direitos.
- Qualquer dúvida deve ser enviada exclusivamente aos canais oficiais de atendimento.
Aceito os Termos e Condições (Obrigatório marcar antes de finalizar a compra)